日頃よりkiiをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度kiiでは、お客様により安心してお買い物をお楽しみいただき、日々の生活の中でストレスなく製品をお受け取りいただけるよう、
2026年6月8日（月）より、セット定期便のサービス内容を大幅にリニューアルすることにいたしました。
今回のアップデートにより、「いつでも停止ができ、受け取りも圧倒的に楽」な、よりお客様に寄り添った定期便へと生まれ変わります。
■ アップデートの2大ポイント
1. 【購入条件】最低継続回数の規定を撤廃（1回から解約可能に）
これまでは5回のご継続を条件とさせていただいておりましたが、改定後は初回のお受け取り後から、いつでも解約・停止が可能となります。
「一度試してみたい」というお客様も、安心してお申し込みいただけます。
2. 【配送方法】2回目以降は「300mLパウチ」で「ポスト投函（ネコポス）」へ
2回目以降のお届け形態を、環境に配慮した「300mL詰替え用パウチ」へと変更し、ヤマト運輸の「ネコポス（ポスト便投函）」にてお届けいたします。
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不在時でも受け取れる（再配達の手間ゼロ）
ポストに直接投函されるため、ご不在時や日中お仕事をされている時でも、お荷物の到着を待つ必要がありません。 -
お受け取りのストレスフリー
「対面での受け取りが面倒」「すっぴんや部屋着で出たくない」といった煩わしさから解放されます。
■ 改定内容のまとめ
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項目 |
改定前 |
改定後（2026年6月8日〜） |
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最低継続回数 |
5回（5回目まで解約不可） |
なし（1回目から解約可能） |
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1回目（初回）のお届け |
ボトルのまま（佐川急便・対面） |
ボトルのまま（佐川急便・対面） ※変更なし |
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2回目以降のお届け |
ボトルのまま（佐川急便・対面） |
300mLパウチ（ネコポス・ポスト投函） |
■ 解約・お手続きについて
解約・停止をご希望の場合は、これまで通り次回配送予定日の1週間前までにマイページにてお願いいたします。
※期限を過ぎた場合は、翌月（次々回）からの解約となりますのでご注意ください。
※2回目以降の配送方法変更に伴う、お客様側での切り替え手続きは一切不要です。自動的に適用されます。
kiiはこれからも、製品のクオリティはもちろん、お客様のライフスタイルに寄り添った心地よいサービスの提供に努めてまいります。
今後ともkiiをよろしくお願い申し上げます。